Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir, LordLucky Casino, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website unter lordlucky-casino.de nutzen.

2. Datenerfassung auf unserer Website

2.1 Daten bei Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

2.2 Daten bei Registrierung und Kontoerstellung

Bei der Registrierung für unseren Service erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Adressdaten (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• Telefonnummer (optional)
• Benutzername und Passwort

2.3 Daten bei Transaktionen

Bei Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir zusätzlich:

• Zahlungsmethodeninformationen
• Transaktionsbeträge
• Transaktionszeitpunkte
• IP-Adresse bei Transaktionen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungszweck	Datenkategorien	Rechtliche Grundlage
Vertragserfüllung (Spieleanbieter)	Kontodaten, Spielhistorie	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Identitätsverifikation	Personalausweis, Adressdaten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Betrugsprävention	IP-Adresse, Spielverhalten	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Marketing (nur mit Einwilligung)	E-Mail, Spielpräferenzen	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Gesetzliche Meldepflichten	Transaktionsdaten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung unserer Dienste und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Geldwäschegesetz, Glücksspielregulierung).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Betriebssicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei Marketingkommunikation und bestimmten Cookies.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur unter strengen Auflagen:

• Payment-Anbieter: Zur Abwicklung von Zahlungen (nur notwendige Daten)
• Regulierungsbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Spieleanbieter: Für Spielhistorie und Fairness-Kontrolle
• IT-Dienstleister: Für technischen Betrieb (strikt datenschutzkonform)

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6. Drittanbieter und Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

7.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich:

• Session-Cookies für Login-Funktionalität
• Sicherheits-Cookies für Betrugsprävention
• Lastverteilungs-Cookies für Stabilität

7.2 Funktionale Cookies

Zur Verbesserung der Benutzererfahrung:

• Spracheinstellungen
• Spielpräferenzen
• Layout-Einstellungen

7.3 Analyse-Cookies

Nur mit Ihrer Einwilligung:

• Google Analytics (anonymisiert)
• Heatmaps für Usability-Analyse
• Conversion-Tracking

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Center anpassen.

8. Datensicherheit

Wir treffen umfassende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugangskontrolle: Strikte Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Audits: Externe Sicherheitsprüfungen
• Datensicherung: Tägliche Backups in gesicherten Rechenzentren
• Firewalls: Mehrschichtige Sicherheitssysteme
• Schulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeiter

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden und auf diese Auskunft.

9.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

9.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

9.5 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

9.6 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

9.7 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

Datenkategorie	Speicherdauer	Löschungszeitpunkt
Kontodaten aktiver Spieler	10 Jahre nach letzter Aktivität	Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen
Transaktionsdaten	10 Jahre	Gesetzliche Aufbewahrungsfrist
Login-Daten	90 Tage	Automatische Löschung
Support-Anfragen	3 Jahre	Nach Bearbeitungsabschluss
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf	Unmittelbar nach Widerruf

11. Kontakt und Datenschutzbeauftragter